Monitor Navigacija med zasloni: Monitor je privzeto narejen tako, da se premikajo zasloni sami med seboj, lahko pa tudi mi upravljamo z njimi. To lahko storimo tako, da uporabimo puščici levo (<--) in desno (-->) za premikanje med zasloni. Razpoložljivost: Pri razpoložljivosti lahko s klikom na legendo omogočimo ali onemogočimo prikaz katerega izmed razpoložljivih legend. Omogočeni vsi filtri: Onemogočena bolničarji in nosilci IDA: Število pozivov: Pri številu pozivov moramo vedeti, da to ni število pozivov v letu ampak je število vseh ujetih pozivov v določenem obdobju od kar jih beleži FireApp.